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石青公司開展稽核系統現場操作培訓

點擊次數:606 發布時間:2020-1-9 來源: 河北石青高速公路有限公司


    1月7日,石青公司稽查部經過對部級稽核業務平臺的摸索,針對新軟件的各項功能以及全國聯網后面臨的新逃費情況進行了分析。鑒于收費站監控人員目前工作量較大,集中培訓不現實,稽查部改變思路,上門服務,分別到每一個收費站對監控人員進行了現場操作培訓,對監控組長下達了稽核業務。并要求監控組長對沒有參加培訓的監控員手把手教會,普及到全員,保證道口通行和通行費及時追討。
    培訓內容涉及新稽核系統的操作、“無效入口站”的查詢處理、“ETC車領CPC卡謊報入口站”的情況處理等涉及監控員實際操作的棘手問題。監控人員對這種現場操作加實例講解的培訓模式非常認可,學習氣氛熱烈,大家紛紛要求現場解惑,提出近期工作中出現的各種問題,拿出筆記逐項記錄,甚至有的員工下班1個多小時都不肯去休息,唯恐漏掉了什么,反復聽、反復記。大家這種對工作嚴肅認真、渴望不漏掉每一分通行費的態度令人感動。
    截至1月7日下班時間,已保證所有班次人員掌握利用稽核平臺查詢車輛路徑,為道口收費提供合法依據。此次培訓,有效提高了全體監控人員的稽核能力和道口特殊情況處理速度,也將為大規模篩查和打擊新型逃漏費車輛打下堅實的基礎。


稽查部 呂麗芳 劉佳

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